Terminal POS: venta rápida de mostrador
La pantalla del cajero: buscar, armar el carrito, cobrar con uno o varios medios de pago y entregar el recibo, con inventario y contabilidad al instante.
El terminal POS es la pantalla donde se atiende al cliente de mostrador. Está pensada para trabajar rápido: el buscador encuentra por nombre, código o código de barras, el carrito se ajusta con un par de clics y el cobro se abre con una tecla.
Cada venta del terminal es una factura del mismo ERP que queda pagada en el acto. Descuenta la existencia de la bodega del terminal, marca los seriales vendidos, registra cada pago con su medio y genera el comprobante contable, sin cierres ni traslados posteriores.
El terminal trabaja con lo que ya está configurado en el sistema: la lista de precios del terminal o la que el cajero elija, las promociones vigentes, los clientes y la regla de IVA. Antes de vender, el cajero abre su sesión de caja; al terminar el turno, la cierra con el cuadre de efectivo.
El problema que resuelve
Filas por una caja lenta
Buscar productos en listas largas, calcular el cambio a mano o registrar un pago mixto en dos pasos hace que cada cliente tome más tiempo del necesario.
Ventas de mostrador que llegan tarde al inventario
Si la caja descuenta las existencias al final del día, durante la jornada el resto de la empresa vende y compra con datos viejos.
Seriales sin registrar
En productos serializados, vender sin elegir la unidad exacta impide atender después una garantía o saber qué equipo se entregó.
Descuentos improvisados en caja
Sin promociones validadas por el sistema, el descuento del mostrador depende del criterio del cajero y no deja rastro de por qué se dio.
Qué hace terminal pos en SMART ERP
Buscador con existencia y precio
Con dos caracteres ya busca por nombre, código o código de barras. Cada resultado muestra la existencia disponible y el precio con IVA incluido; se navega con flechas y se elige con «Enter».
Atajos F2, F4 y F8
F2 enfoca el buscador, F4 abre el diálogo de pago cuando hay productos en el carrito y F8 vacía el carrito completo.
Carrito editable
Botones para subir y bajar cantidades, precio editable al hacer clic, descuento en porcentaje por producto y botón para quitar la línea.
Selección de serial
Al agregar un producto que requiere serial, un diálogo muestra las unidades disponibles en el inventario para elegir la que se entrega. Cada línea lleva una unidad.
Pago dividido con cálculo del cambio
El diálogo de cobro acepta varios medios en la misma venta: efectivo, tarjetas, transferencia, billeteras digitales, PSE, financieras y crédito interno. Con efectivo, calcula el cambio.
Cliente en la misma pantalla
El panel de cliente permite buscarlo o crearlo con sus datos básicos sin salir de la venta. Sin cliente, la venta se registra a nombre del consumidor final.
Lista de precios y promociones
La barra superior permite cambiar la lista de precios; si un producto no tiene precio en ella, se usa el precio base. El selector de promociones sugiere las que aplican al carrito.
IVA del sistema e interruptor «Sin IVA»
El IVA de cada línea lo define el sistema según cliente y producto. El interruptor «Sin IVA» de la caja arranca apagado en cada venta, salvo configuración distinta de la empresa.
Productos que no manejan inventario
Los servicios y productos sin inventario no descuentan existencias. Muestran la marca «Sin inventario» y un campo de costo editable que precarga el último costo usado y alimenta el costo de ventas.
Ventas de la sesión y movimientos de caja
Sin salir del terminal, el cajero consulta las ventas del turno, registra entradas o salidas de efectivo y cierra la sesión con el resumen de lo cobrado por medio de pago.
Cómo funciona, paso a paso
- 1
Abra la sesión
Elija el terminal y la caja, digite el monto de apertura y, si quiere, una nota. Sin sesión abierta el terminal no vende.
- 2
Agregue productos
Busque con F2 o pase el lector de código de barras. Si el producto lleva serial, elija la unidad.
- 3
Ajuste el carrito
Cambie cantidades, aplique el descuento por producto o seleccione la promoción sugerida.
- 4
Identifique la venta
Seleccione el cliente si no es consumidor final, la línea de negocio y, si aplica, el grupo de origen.
- 5
Cobre
Presione F4, reparta el total entre los medios de pago y confirme. El sistema calcula el cambio del efectivo.
- 6
Entregue el recibo
La venta queda registrada como factura pagada, y el recibo se imprime para el cliente.
Tenga en cuenta
Reglas y límites reales del producto, para que no haya sorpresas.
- Un usuario tiene una sola sesión abierta a la vez: debe cerrarla antes de abrir otra.
- La línea de negocio es obligatoria: mientras no se elija, el botón «Cobrar» permanece deshabilitado.
- No se vende a crédito al consumidor final: el crédito interno exige un cliente identificado y, con el control de crédito activo, pasa por la validación de cupo.
- La venta sin existencia solo avanza si la bodega del terminal permite existencia negativa, y exige marcar la confirmación de que la mercancía está físicamente.
- El punto de venta no aplica las escalas de precio por cantidad de las listas.
- Las promociones cuentan su uso al cobrar y lo devuelven si la venta se anula.
- La retoma como medio de pago depende del módulo de retomas, que se activa por empresa.
- Los productos sin inventario no reciben la advertencia de existencia negativa.
En las pantallas del producto
La ayuda que trae el botón «Ayuda» de cada pantalla.
Terminales POSDefine las cajas del punto de venta: en qué sede está cada una, por qué canal vende, de qué bodega saca la mercancía y con qué lista de precios.
Qué hay en pantalla
- Buscador y filtro
- Busque por texto y filtre por «Estado» (activo o inactivo).
- Tabla
- Código, nombre, sede, canal de venta, bodega, lista de precio y estado.
- Acciones por fila
- Botones para editar y eliminar cada terminal.
Qué puede hacer
- Nuevo Terminal
- Pide código, nombre, sede y canal de venta (obligatorios); bodega, lista de precio e impresora fiscal son opcionales.
- Editar
- Cambia los datos del terminal o lo deja inactivo: un terminal inactivo queda oculto y no disponible.
- Eliminar
- Quita el terminal tras confirmar. No se puede deshacer; si ya tuvo ventas, es preferible dejarlo inactivo.
Tenga en cuenta
- Sede y canal de venta son obligatorios; bodega y lista de precio pueden quedar sin asignar.
- Las sesiones de cada terminal se consultan en POS › Sesiones POS.
Preguntas frecuentes
Sí. El buscador del terminal encuentra los productos por su código de barras, además de por nombre y código. El producto leído se agrega al carrito desde los resultados.
Sí. El diálogo de cobro permite repartir el total entre varios medios de pago en la misma venta. Cada pago queda registrado con su medio y aparece en el desglose del cierre de la sesión.
No. Si no se selecciona un cliente, la venta queda a nombre del consumidor final. Cuando el cliente pide factura a su nombre o va a comprar a crédito, se busca o se crea en el momento.
El terminal permite editar el precio de la línea y aplicar un descuento por producto. Qué usuarios tienen acceso al terminal se define con los roles y permisos del sistema.
Si la bodega del terminal no permite existencia negativa, la venta se rechaza. Si lo permite, el cobro muestra una advertencia con lo solicitado y lo disponible, y el faltante queda registrado para regularizarlo con una entrada de inventario.
Se venden igual, sin descontar existencias. El carrito muestra un campo de costo que precarga el último costo usado y que el cajero puede ajustar, para que el costo de esa venta quede bien contabilizado.
Sí. Cada terminal se configura con su sede, canal de venta, bodega y lista de precios. La sede y el canal son obligatorios; la bodega y la lista pueden dejarse sin asignar.
Siga explorando
Sesiones y arqueo de caja
El turno de cada cajero queda como una sesión con apertura, ventas, movimientos de efectivo y un cierre que compara lo contado con lo esperado.
Promociones
Descuentos configurables con vigencia, alcance, condiciones y tope de usos, que el sistema valida y sugiere en cotizaciones, pedidos, facturas y caja.
Códigos de barras
Varios códigos de barras por producto o variante, con uno principal, vista previa al crearlos e impresión de etiquetas lista para la impresora.
Seriales
Trazabilidad unidad por unidad: cada serial tiene su bodega, estado, condición, costo y cliente, desde la compra hasta la venta y la garantía.
IVA en la venta
El porcentaje de IVA de cada línea no se digita: el sistema lo impone según el cliente, el producto y la tarifa general de la empresa.
Listas de precios
Agrupe el precio de venta por tipo de cliente o canal. Con una lista, el precio lo pone el sistema y el descuento respeta el precio mínimo.
- Módulo
Módulo de Punto de venta
La caja del mostrador: vender rápido, cobrar con varios medios de pago y cerrar el turno con el efectivo cuadrado, sobre el mismo inventario y la misma contabilidad.
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En la demostración
- Una venta de principio a fin, hasta la contabilidad
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