IA empresarial segura: privacidad y control en el ERP
Poner IA sobre la información financiera de una empresa exige reglas claras. Estas son las de SMART ERP, y están en el diseño del producto, no en una promesa.
Seis principios
Las cifras salen del ERP
El asistente no calcula saldos, impuestos ni comisiones: consulta lo que el ERP ya calculó y lo explica. Si no tiene el dato, lo dice.
Ve lo que usted puede ver
Cada consulta se hace con los permisos de quien conversa. Un vendedor restringido solo obtiene sus clientes y sus documentos, igual que en sus pantallas.
Toda escritura pide aprobación
Cuando propone crear algo, muestra una tarjeta con el detalle y espera. Solo crea borradores, gestiones o planes: nada que mueva dinero, existencias o contabilidad.
Sin datos personales
Documentos de identidad, teléfonos, correos, direcciones y salarios por persona se retiran antes de que el modelo los reciba. De nómina solo hay cifras agregadas.
Su empresa gobierna
Usted decide qué agentes existen, qué herramientas usa cada uno, qué modelo responde y cuánto se puede gastar por usuario, por rol y por mes.
Todo queda registrado
Cada conversación, cada herramienta consultada y cada acción aprobada quedan en el historial, con su costo. Lo que hace el asistente aparece marcado en la auditoría.
Lo que la IA nunca hace
- No emite, aprueba, paga, recauda, contabiliza ni anula.
- No mueve existencias ni cambia precios.
- No accede a la base de datos: solo usa las mismas consultas que las pantallas, con la sesión de la persona.
- No recibe datos personales de terceros ni de empleados.
- No ve nómina por persona.
- No actúa si el registro de herramientas de la empresa no responde: prefiere no contestar a contestar sin control.
Lo que su empresa administra
Desde las pantallas de administración del módulo de IA, solo para administradores.
Agentes
Qué agentes existen, cómo responde cada uno, con qué modelo y con qué herramientas.
Herramientas
Cuáles están activas en su empresa. Una herramienta apagada no la usa nadie, ni adentro ni por MCP.
Modelos y tarifas
Qué modelos están disponibles y su tarifa, para estimar el costo de cada respuesta.
Límites
Turnos por minuto y por día y costo diario por usuario, por rol o globales, y un presupuesto mensual de la empresa.
Uso y costo
Cuánto se ha consumido, por quién y en qué, calculado mensaje por mensaje.
Sesiones y opiniones
Supervisión de conversaciones y de las calificaciones que dan las personas a las respuestas.
Base de conocimiento
Los documentos de la empresa que el asistente puede citar, con alcance por rol.
Conexiones MCP
Qué asistentes externos están autorizados, por quién, y la bitácora de sus consultas.
Preguntas frecuentes
Documentos de identidad, NIT, teléfonos, correos y direcciones de terceros o empleados, y salarios por persona. En el análisis de crédito, el perfil del cliente viaja sin nombre, documento ni contacto.
No. Las acciones disponibles crean borradores, gestiones de cobro, planes de compra, lotes de pago en borrador e informes guardados. Aprobar, emitir, pagar y contabilizar se hace en las pantallas, por personas.
El asistente deja de responder para ese usuario, rol o empresa hasta que el límite se renueve o un administrador lo ajuste. El resto del ERP sigue funcionando igual.
Sí. Las conversaciones, las herramientas consultadas, las acciones aprobadas y su costo quedan registrados, y lo que se escribe a través del asistente queda marcado en la auditoría de cambios.
Vea SMART ERP con los procesos de su empresa
Una demostración guiada por nuestro equipo: usted nos cuenta cómo vende, compra, cobra y contabiliza, y le mostramos cómo se hace en SMART ERP.
En la demostración
- Una venta de principio a fin, hasta la contabilidad
- El asistente de IA respondiendo con cifras
- Los documentos electrónicos ante la DIAN
- Los módulos que usted elija ver a fondo