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SMART ERP
Vigía de hallazgos

Vigía: alertas inteligentes sobre su empresa cada mañana

Reglas fijas recorren 5 áreas del negocio cada madrugada y dejan una lista corta de lo que conviene revisar, con su evidencia y el siguiente paso.

SMART ERP · Hallazgos del vigía · hoyDatos de ejemplo
  • TesoreríaAlta

    El flujo de caja proyectado queda en negativo desde la semana 4

    El punto más bajo llega en la semana 6. Revise pagos por aplazar y cobros por adelantar.

  • DIANAlta

    La resolución de facturación se agota en 12 días al ritmo actual

    Quedan 380 números del rango autorizado en la sede principal.

  • CarteraMedia

    Un cliente concentra el 34 % de la cartera vencida

    Tiene dos promesas de pago incumplidas en los últimos 15 días.

  • AbastecimientoMedia

    4 productos clase A están agotados

    Venta perdida estimada por día, según la demanda de los últimos 90 días.

  • ContabilidadBaja

    3 comprobantes llevan más de una semana en borrador

    Contabilícelos o elimínelos antes del cierre del período.

Lo que nadie tiene tiempo de revisar todos los días

Una resolución de facturación a punto de agotarse, una promesa de pago incumplida, una semana en que la caja no alcanza. Son cosas que están en los datos, pero nadie las mira hasta que ya es un problema.

El vigía las busca por usted, con reglas que no cambian de un día a otro, y le explica cada una en lenguaje claro.

Qué vigila

Cada área tiene su detector, con reglas escritas en el producto.

  • Cartera

    • Un cliente que concentra buena parte de la cartera vencida
    • Cartera con mucha antigüedad
    • Promesas de pago incumplidas en los últimos días
    • Clientes en mora sin gestión de cobro
  • Tesorería

    • Cuentas con saldo negativo
    • Flujo de caja proyectado en negativo: desde qué semana y cuál es el punto más bajo
    • Deuda vencida con proveedores
  • Contabilidad

    • Períodos antiguos que siguen abiertos
    • Comprobantes que llevan demasiado tiempo en borrador
    • Comprobantes contabilizados que no cuadran
  • Impuestos y DIAN

    • Obligaciones del calendario tributario vencidas sin presentar o próximas a vencer
    • Resolución de facturación vencida, agotada o por terminarse
    • Documentos electrónicos rechazados o con error
  • Abastecimiento

    • Productos de mayor venta agotados, con la venta que se pierde por día
    • Productos con existencia negativa
    • Inventario sin movimiento cuando pesa demasiado en el valor total

Cómo funciona

  1. 1

    Revisión de madrugada

    Los detectores corren sobre los datos del ERP. Si un detector falla, no resuelve nada por error: sus hallazgos quedan como estaban.

  2. 2

    Sin repetidos

    Cada situación tiene una huella. Si ya estaba reportada, no se duplica; si dejó de ocurrir, se resuelve sola.

  3. 3

    Explicación en lenguaje claro

    La IA redacta qué significa el hallazgo y qué hacer primero, a partir de la evidencia que encontró la regla.

  4. 4

    Usted lo gestiona

    Vaya a la pantalla del ERP donde se corrige, márquelo como visto o resuelto, o descártelo para que no vuelva a avisar por un tiempo.

  5. 5

    Resumen del día

    Pida a la IA que priorice los hallazgos abiertos según su rol: por dónde empezar hoy y por qué.

Tenga en cuenta

  • Los hallazgos son hechos del ERP calculados con reglas fijas; la IA no decide qué es un hallazgo.
  • La visibilidad sigue el menú de cada rol.
  • El envío por correo requiere el correo saliente de la empresa configurado.
  • El vigía se puede apagar desde los parámetros del sistema sin perder el historial.

Preguntas frecuentes

No. Los hallazgos salen de reglas fijas que recorren los datos del ERP. La IA solo redacta la explicación y, si usted lo pide, prioriza la lista. Si la IA no está disponible, el hallazgo queda con su detalle.

Quien tiene acceso al área correspondiente en el menú. Un hallazgo de tesorería lo ve quien ve tesorería. Los vendedores con visibilidad restringida no ven hallazgos de toda la empresa.

Sí. El vigía tiene un interruptor en los parámetros del sistema. Apagado, no corre ni envía correos y la opción sale del menú; los hallazgos guardados se conservan.

Si usted se suscribe, sí. Puede elegir recibirlos cuando haya nuevos o como resumen semanal, y desde qué severidad.

El hallazgo se resuelve solo en la siguiente revisión, porque la regla ya no lo encuentra. No tiene que cerrarlo a mano.

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