Pantalla «Herramientas»
Controla lo que el asistente puede consultar, hacer y mostrar. Cada herramienta es una consulta o una acción concreta sobre el ERP.
Esta página describe una pantalla real de SMART ERP, con el mismo texto que trae su botón «Ayuda»: qué encuentra en ella, qué acciones tiene y qué reglas aplica.
Lo que encuentra en la pantalla
Un esquema de la pantalla con sus partes, de arriba hacia abajo.
Herramientas
Ayuda1Tabla de herramientas
Nombre, módulo, tipo (consulta, acción o presentación), si está activa y si pide aprobación.
2Uso de 30 días
Llamadas, errores y duración media de cada herramienta.
3Aviso de registro
Aparece cuando el sistema tiene herramientas nuevas sin registrar o alguna que ya no existe.
4Filtros
Búsqueda por nombre, módulo y tipo.
Lo que puede hacer
Las acciones disponibles, con el nombre que tienen en el producto.
Activar o desactivar
Una herramienta inactiva desaparece del asistente para todos los agentes, en el siguiente mensaje.
Pedir aprobación
Hace que una consulta también muestre tarjeta de aprobación antes de ejecutarse. Las acciones la piden siempre.
Registrar las del sistema
Agrega al registro las herramientas nuevas que trajo una actualización.
Tenga en cuenta
- Las acciones (crear borradores, gestiones, planes) siempre piden aprobación; eso no se puede quitar.
- Desactivar una herramienta no cambia los permisos del ERP: solo le quita esa capacidad al asistente.
- Muchos errores en una herramienta suelen indicar que al rol de quien pregunta le falta acceso a esa pantalla.
- Los asistentes externos (MCP) solo usan las herramientas de consulta activas.
Otras pantallas de inteligencia artificial
Agentes
Define los especialistas que la persona puede elegir en el chat: cómo responde cada uno, con qué modelo y con qué herramientas.
Asistente de compras
Es el asistente de IA con el agente de compras y abastecimiento: analiza qué comprar, a quién y cuánto, con el análisis de reabastecimiento del ERP.
Asistente de IA
Responde preguntas sobre ventas, cartera, compras, inventario, tesorería, contabilidad e impuestos con los datos del ERP, y prepara trabajo de bajo riesgo cuando usted lo aprueba.
Base de conocimiento
Guarda las políticas, procedimientos y guías de la empresa que el asistente consulta para responder preguntas de «cómo se hace» o «cuál es la regla».
Calificaciones
Reúne lo que opinan los usuarios de las respuestas de la IA, para encontrar qué falla y mejorarlo.
Hallazgos del vigía
Muestra lo que el sistema encontró en los datos y conviene revisar. Cada madrugada corren reglas fijas sobre cartera, tesorería, contabilidad, impuestos y abastecimiento.
Vea SMART ERP con los procesos de su empresa
Una demostración guiada por nuestro equipo: usted nos cuenta cómo vende, compra, cobra y contabiliza, y le mostramos cómo se hace en SMART ERP.
En la demostración
- Una venta de principio a fin, hasta la contabilidad
- El asistente de IA respondiendo con cifras
- Los documentos electrónicos ante la DIAN
- Los módulos que usted elija ver a fondo