Copias de seguridad automáticas del ERP
El sistema copia su información cada día, la replica fuera del servidor si se configura y le muestra en pantalla qué copias existen y dónde están.
La copia de seguridad de SMART ERP no depende de que alguien se acuerde. Cada día, a la hora programada, el sistema genera una copia completa de la base de datos y, si su empresa tiene configurado un almacenamiento externo, la replica allí. Una copia que solo vive en el mismo servidor que protege no sirve ante un daño de ese servidor; por eso la pantalla lo advierte cuando ocurre.
Los administradores ven en una sola pantalla la fecha y el resultado de la última copia, la programación, el estado del almacenamiento externo, el espacio del servidor y la lista de copias con su origen, tamaño, ubicación y estado. Desde allí se genera una copia en el momento —por ejemplo antes de un cierre o de una carga masiva—, se descarga o se elimina.
El sistema también vigila que la copia se haya hecho. Si la copia falla, o si el programador de tareas del servidor se detiene, los administradores reciben un aviso en la pantalla de inicio.
El problema que resuelve
La copia depende de una persona
Las copias manuales se hacen los primeros días y luego se olvidan. La copia programada corre todos los días sin intervención.
Nadie sabe si la copia de anoche funcionó
Una copia que lleva semanas fallando se descubre el día que se necesita. La pantalla muestra el resultado de la última y el inicio avisa si falló.
Las copias están en el mismo equipo
Si el servidor se daña, se pierden los datos y sus copias. La réplica en un almacenamiento externo las saca de ese riesgo.
El disco se llena de copias viejas
La retención borra las copias antiguas según los días que usted defina y conserva siempre la más reciente.
Qué hace copias de seguridad en SMART ERP
Copia diaria programada
Una copia completa de la base de datos cada día a la hora configurada, registrada con su estado: en proceso, completada o fallida.
Copia manual a pedido
«Generar copia ahora» lanza la copia en segundo plano y la lista se actualiza sola cuando termina. Solo se genera una copia a la vez.
Almacenamiento externo
Cada copia se replica en un almacenamiento fuera del servidor cuando está configurado. Si la subida falla, la copia queda completada en el servidor con el aviso correspondiente.
Retención automática
Días de conservación distintos para el servidor y para el almacenamiento externo. La copia completada más reciente nunca se borra, ni por retención ni desde la pantalla.
Descarga con enlace temporal
La descarga genera un enlace de corta duración y queda registrada en el log de accesos como una exportación de datos.
Estado del servidor
Espacio libre y porcentaje usado del disco, cuánto ocupan las copias y cuánto pesa la base de datos.
Conciliación de la lista
La lista se compara con lo que realmente hay en el servidor y en el almacenamiento: registra como «encontrada» una copia que apareció sin registro y retira las que ya no existen.
Aviso cuando algo falla
El inicio alerta a los administradores si la copia de seguridad, el programador de tareas o el procesador de trabajos en segundo plano dejaron de funcionar.
Cómo funciona, paso a paso
- 1
Defina la programación
Acuerde con el equipo técnico la hora de la copia diaria y los días de conservación.
- 2
Configure el almacenamiento externo
Pida que se conecte un almacenamiento fuera del servidor para que cada copia se replique allí.
- 3
Revise la pantalla
En «Copias de seguridad» verifique la última copia, la programación y que el almacenamiento externo no aparezca «Sin configurar».
- 4
Genere una copia antes de un cambio grande
Antes de un cierre, una importación masiva o una corrección contable, use «Generar copia ahora».
- 5
Descargue solo cuando haga falta
Baje una copia completada a un equipo seguro si necesita conservarla aparte.
Tenga en cuenta
Reglas y límites reales del producto, para que no haya sorpresas.
- Solo los administradores ven la pantalla de copias de seguridad.
- Si aparece el aviso «Las copias solo están en el servidor», un daño del servidor se llevaría también las copias: pida que se configure el almacenamiento externo.
- Una copia contiene toda la información de la empresa: descárguela solo a un equipo seguro.
- Restaurar una copia no se hace desde la pantalla: lo hace el equipo técnico en el servidor.
- La copia completada más reciente no se puede eliminar.
- Una copia que queda «en proceso» demasiado tiempo se marca como fallida para no bloquear las siguientes.
En las pantallas del producto
La ayuda que trae el botón «Ayuda» de cada pantalla.
Copias de seguridadMuestra las copias de la base de datos del ERP y dónde están guardadas, y permite generar una copia en el momento, descargarla o eliminarla.
Qué hay en pantalla
- Última copia
- Cuándo se hizo la copia más reciente y si terminó bien.
- Programación
- La hora de la copia automática diaria y cuántos días se conservan las copias.
- Almacenamiento externo
- Si las copias se guardan también fuera del servidor. «Sin configurar» significa que solo están en el servidor.
- Disco del servidor
- Espacio libre y porcentaje usado del servidor, cuánto ocupan las copias y cuánto pesa la base de datos.
- Tabla de copias
- Fecha, archivo, origen (programada, manual o encontrada), tamaño, dónde está guardada y estado.
Qué puede hacer
- Generar copia ahora
- Pide confirmación y lanza la copia en segundo plano. La lista se actualiza sola cuando termina; solo se genera una copia a la vez.
- Descargar
- Baja el archivo de una copia completada a su equipo.
- Eliminar
- Pide confirmación y borra el archivo de la copia. La copia completada más reciente no se puede eliminar.
Tenga en cuenta
- Si aparece el aviso «Las copias solo están en el servidor», un daño del servidor se llevaría también las copias: pida que se configure el almacenamiento externo.
- El sistema borra solo las copias antiguas según el tiempo de conservación configurado; la más reciente se conserva siempre.
- Una copia contiene toda la información de la empresa: descárguela solo a un equipo seguro.
- Restaurar una copia no se hace desde esta pantalla: lo hace el equipo técnico.
- Solo los administradores ven esta pantalla.
Preguntas frecuentes
Todos los días, a la hora que esté programada para su empresa. Además, un administrador puede generar una copia manual en cualquier momento desde la pantalla.
En el servidor y, cuando está configurado, en un almacenamiento externo. La lista indica dónde está cada copia y la pantalla advierte si solo existen en el servidor.
Los días que defina la configuración, con un plazo para el servidor y otro para el almacenamiento externo. El sistema borra las antiguas por su cuenta y conserva siempre la más reciente.
No desde la pantalla. La restauración reemplaza toda la información y por eso la realiza el equipo técnico en el servidor, trayendo la copia del almacenamiento externo si hace falta.
La pantalla muestra el estado de la última copia, y el inicio del sistema presenta una alerta a los administradores cuando la copia no se ha hecho o el programador de tareas está caído.
Sí. Cada descarga se entrega con un enlace temporal y queda en el log de accesos con el usuario y la fecha.
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